Tájékoztatás

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk 11.22-én pénteken technikai okok miatt 14:30-ig tart nyitva, sorszám húzásra 14:15-ig van lehetőség.
Megértésüket köszönjük!

 

     

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy befizetését már az OTP SimplePay felületén is rendezheti.

Az INTRUM Zrt. által SMS-ben vagy e-mail-ben kiküldött linkre kattintva, vagy a postai úton, levélként kiküldött értesítőinkben található QR kód beolvasásával az OTP SimplePay felületére jut el, ahol bankkártyás befizetéssel teljesítheti fennálló esedékes tartozását.

A SimplePay felületén teljesítendő befizetésekkel kapcsolatos további részletekért IDE kattintva tájékozódhat.

     

 

Hitelezéssel kapcsolatos panaszkezelési és jogorvoslati lehetőségek


Amennyiben hitelezéssel kapcsolatos ügyben kíván panaszt tenni, kérjük kattintson a "Panasztétel" gombra. (Panaszok benyújtásának egyéb módjairól, a Tájékoztató a panaszkezelés menetéről elnevezésű dokumentumban olvashat bővebben.)